business
О потенциальных кандидатах на работу в нашей компании
С момента кризиса значительно возросло количество желающих работать у нас. Наверное, потому что мы одни из немногих, кто по-прежнему рекрутирует. Количество-то возросло… А вот качество. Среди весьма и весьма достойных появляются просто редкие экземпляры. Особенно меня порадовала недавно одна из претенденток на должность управляющей фитнес-клубом. Дама-финансист, сокращённая в банке, решила, что теперь она хочет управлять [...]
О различии в российском и американском менталитетах
Каждый раз, приехав в США, я начинаю анализировать, почему мне, человеку искренне любящему свою Родину и всё, что с ней связано, гораздо комфортнее общаться с незнакомыми людьми в США, а не в России. Почему в Америке все проблемы решаются просто, все бытовые и организационные вопросы решаются на «раз-два»? Одна из причин, и я об этом [...]
Ценности компании. Часть III
Преданность индустрии фитнеса С нами рядом нет места людям, для кого фитнес — это только место работы. В любой другой индустрии можно работать, не любя её. В нашей нельзя. Фитнес — это наша жизнь. Каждый наш сотрудник должен верить в необходимость фитнеса, понимать его важность и всячески его пропагандировать. И, безусловно, регулярно тренироваться сам.
Ценности компании. Часть II
Неравнодушие Среди нас нет места равнодушным. Все наши сотрудники должны чувствовать свою ответственность за результативность компании и свой вклад в общее дело. Каждый сотрудник должен понимать, что непрофессионализм его самого и его коллег — это причина, по которой клиенты могут перестать пользоваться нашими услугами. В клубе нет деталей. Нам важно всё. И это всё зависит [...]
Ценности компании. Часть I
Ориентированность на результат Вся система премий в компании построена на достижении личного и командного результата. Мы ожидаем от сотрудников эффективности, постоянной работы в соответствии с поставленными перед ними целями, а не разовая результативность — перевыполнение плана. В нашей компании могут работать только те сотрудники, кто уверен в своих силах и в своих возможностях регулярно достигать [...]
О ценностях
Убеждена, что компания, которая строит преданный коллектив, должна формулировать свои ценности и доносить их до сотрудников. Почему? Всё очень просто. Ценности для компании — это как заповеди для религии. Если ты их не разделяешь, то ты не можешь сказать, что ты верующий. Не может христианин говорить, что с заповедью «не убий» он согласен, а вот [...]
О миссии компании, её целях и задачах
Наша компания росла так быстро, что никогда не было возможности сесть и сформулировать миссию и цели компании. А вот сейчас, в момент кризиса, когда принимаешь серьёзные решения, которые многим непонятны, стало очевидно, что необходимо положить свою логику построения бизнеса на бумагу. Вначале ничего не выходило. Ведь сформулировать миссию — это как сформулировать мечту. Все мечтают [...]
Сложности ведения регионального бизнеса. Риторический вопрос в сторону власти
Такая страна, как Россия, не сможет существовать без национального бизнеса, без компаний, который ведут свои операции внутри страны. Думаю, что это не секрет ни для кого. Но почему же никто не задумывается об инфраструктуре внутри страны? О транспорте, о гостиницах. Вчера бронировала поездку на конференцию в США. Билет Москва-Сан-Франциско (лететь 15 часов) стоит 23 000 [...]
О покере
Недавно на одном из семинаров модератор попросил всех участников сказать, какое личное событие в прошлом году стало особенно значимым для каждого. Я назвала важным личным событие то, что в прошлом году я увлеклась спортивным покером. Это уникальная игра, в которой надо уметь хорошо считать, анализировать последствие каждого своего шага, понимать и предвосхищать действия соперников, не [...]
О поведении людей в кризис
Кризис — удивительное время. Время проверки на прочность, время проверки моральных принципов. В этот момент как никогда по-иному открываются люди. Кто-то проявляет неожиданное мужество, а кто-то, кто производил впечатление сильного и успешного, вдруг ломается. Но больше всего расстраивает настроение современного «гегемона» — того, что называют офисным планктоном. Их настроение напоминает мне последний день Помпеи — [...]
