Как я хотела сделать доброе дело

Это было 2 февраля. День моего рождения. Я уже несколько лет как перестала ждать День Рождения с нетерпением и радостью. И вчера утром еле-еле заставила себя вылезти из-под одеяла. Но день надо было начинать, телефон разрывался. И я проснулась. Через час паршивое настроение сняло как рукой. Ведь когда ещё звонят все старые друзья, говорят теплые слова! В этот день слышишь о себе только хорошее. Итак, настроение 5 баллов! Надо заехать в магазин и купить торты…

Опубликовано: 03.02.2009 в 08:15

Читать далее

Американская история

Только что вернулась из Штатов, где мой друг из Южной Каролины рассказал забавную историю. Сейчас он живет в Майами, вышел на пенсию и скучает. Как человек неравнодушный, он регулярно находит себе занятия. Так, на выборах он работал волонтёром в команде Обамы и возил на участок пожилых, больных, инвалидов и т.д. Одной его «клиенткой» была чернокожая старушка из той же Южной Каролины. Штата, откуда родом Скарлетт О'Хара. Штата, где ещё в середине прошлого столетия линчевали негров.…

Опубликовано: 11.01.2009 в 10:41

Читать далее

О моей бабушке

10 ноября — это один из самых любимых для меня дней в году. Это День рождения моей Бабушки. В этом году ей исполнилось 93 года. У меня уникальная бабушка. Хотите доказательства? Помимо того, что она одна, не имея образования и работы, когда её оставил в 23 года муж, воспитала мою маму, дала ей образование, помимо того, что при своих 150 см роста она почётный донор, сдавший 43 литра крови, моя бабушка уникальна ещё и тем, что в 90 лет она бросила курить! Курила вот 67 лет, а потом решила и бросила! Здоровья и долгих лет жизни тебе, бабуля!

Опубликовано: 10.11.2008 в 09:50

Читать далее

О кризисе

У всех на устах одно слово — «кризис». При звуках этого слова повышается давление и учащается серцебиение. И так хочется надеяться, что тебя он не коснется. И только после длительных раздумий понимаешь, что любой кризис — это проверка на прочность, возможность переосмыслить и переоценить. Говорят, что любая война происходит для переустройства мира и после неё мир становится прекрасней. Так с кризисом так же. Мы поймём сейчас, кто из компаний строил бизнес, а кто раздувал мыльный пузырь в надежде на капитализацию и быструю продажу. Кто строил команду, а кто покупал сотрудников. Кто ценил своих партнёров, а кто относился…

Опубликовано: 15.10.2008 в 13:26

Читать далее

О простоте

Нам зачастую кажется, что сложность наших фраз, комплексность предложений и грандиозность идей — это проявление ума и важности. Но ведь ещё Пушкин писал Кюхельбекеру: «Пиши просто — достаточно имён для этого». Да и разве не афоризмы — короткие, ёмкие и содержательные фразы — сохраняются веками? Так почему же мы стремимся к сложности и излишествам? И не обращаем внимания на успех простых вещей, технологий и дизайна: iPod, Google? Именно сложность продуктов и услуг удерживает от покупки.…

Опубликовано: 28.09.2008 в 13:37

Читать далее

О сервисе

Зачастую, заходя в магазин или ресторан в России, удивляешься, откуда у молодых людей такое полное пренебрежение к клиентам и ничем не обоснованный снобизм. Вчера, заказывая в ресторане вино, которого не оказалось (бутылка стоила, кстати, 2 000 рублей), и, попросив предложить альтернативу в той же ценовой категории, услышала от официанта, что «таких дешёвых вин больше нет». Дешёвых? 55 евро? Так и хотелось спросить, сколько же мальчик зарабатывает, если вино за 2000 рублей ему дёшево. А по…

Опубликовано: 26.09.2008 в 00:34

Читать далее

Боязнь совершать ошибки

Основная проблема наших соотечественников в том, что извечный вопрос «что делать» большинство считает риторическим. И что ответ на него — «ничего уже не поделаешь!». А ведь решение есть всегда. Просто оно нам не всегда нравится. Нам хочется быть добрыми, а не эффективными. Из-за этого многие проблемы затягиваются или не решаются, что только усугубляет ситуацию. Боязнь принять неправильное решение, предложить неверный вариант ответа на вопрос «что делать» живёт в нас с детства. Но ведь за ошибки нельзя наказывать. Ошибка — не проступок. Ошибка — это результат действия, а не осознаное невыполнение правил.

Опубликовано: 10.09.2008 в 12:18

Читать далее